Política de Privacidad

La política de privacidad de erothis.com regula el uso de sus datos personales a través del contacto directo realizado a través de nuestro sitio web, teléfono y redes sociales.

Si desea saber más sobre cómo procesamos los datos personales, por favor consulte nuestra Política de Cookies.

1. ¿Quién es responsable del procesamiento de sus datos personales?

1.1 Sus datos personales son procesados por erothis.com. Puede contactarnos a través del correo electrónico info@erothis.com.

1.2 erothis.com se reserva el derecho de modificar o alterar esta Política de Privacidad. Dichas modificaciones y alteraciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web.

2. ¿Qué categorías de datos personales procesamos?

2.1 Cuando complete el formulario de contacto presente en nuestro sitio web, o se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o redes sociales, erothis.com recopila:

Información básica de identidad que proporcione, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono;
El contenido de su comunicación y los detalles técnicos de la propia comunicación (fecha y hora, etc.);
Preferencias en relación con la recepción de comunicaciones por correo electrónico, como boletines informativos, anuncios, etc.;
Datos de identificación electrónica, como la dirección IP;
Información públicamente disponible en su perfil de Redes Sociales y otros datos personales que nos proporcione.

2.2 Siempre que nos deje su tarjeta de visita o interactúe con nosotros en ferias y eventos en los que estamos presentes, podremos recopilar:

Información básica de identidad que nos proporcione, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, la empresa para la que trabaja y su cargo (es decir, cuando esa información se proporcione o se muestre en su tarjeta de visita);
Imagen.

3. ¿Con qué finalidad
usamos sus datos personales?

3.1 erothis.com procesa sus datos personales para proporcionar de manera personalizada y eficiente la información, productos y/o servicios solicitados a través del sitio web, correo electrónico, teléfono, redes sociales y ferias y eventos.

3.2 erothis.com procesa sus datos personales para comunicarse con usted como resultado de nuestro contacto en una feria y/o evento, o como resultado de su contacto a través del sitio web, correo electrónico, teléfono o redes sociales.

3.3 erothis.com procesa sus datos personales para realizar análisis estadísticos, para que podamos mejorar nuestro sitio web, nuestros productos y servicios o desarrollar nuevos productos y servicios.

3.4 erothis.com procesa sus datos personales para cumplir con las obligaciones legales, o para atender cualquier solicitud razonable de los agentes o representantes de la ley competentes, autoridades judiciales, agencias u organismos gubernamentales, incluidas las autoridades competentes en protección de datos. Sus datos personales pueden ser transferidos por iniciativa de erothis.com a la policía o autoridades judiciales como prueba, o si existen sospechas justificadas de un acto ilícito o delito cometido por usted a través de su registro o uso del sitio web, nuestras redes sociales, o cualquier otra comunicación establecida con nosotros.

3.5 erothis.com puede procesar sus datos personales para informar a cualquier tercero en el contexto de una posible fusión, adquisición de/por, o decisión de ese tercero, aunque ese tercero se encuentre fuera de la UE.

3.6 erothis.com puede procesar sus datos personales para preservar sus intereses legítimos y los de sus socios o terceros, si y cuando su registro o uso del sitio web, redes sociales u otros canales de comunicación puedan considerarse: (a) una violación de los términos de uso aplicables o los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceros; (b) una amenaza a la seguridad o integridad del sitio web; (c) un peligro para el sitio web o cualquiera de los sistemas subyacentes de erothis.com o sus subcontratistas debido a virus, caballos de Troya, spyware, malware o cualquier otra forma de código malicioso; (d) de cualquier manera odiosa, obscena, discriminatoria, racista, calumniosa, maliciosa o de alguna forma inapropiada o ilegal.

3.7 erothis.com procesa los datos personales mencionados en las cláusulas 2.1, 2.2 anteriores con fines de marketing, es decir, para proporcionar comunicaciones dirigidas, promociones, ofertas y otros anuncios de la empresa y socios seleccionados. erothis.com solo enviará comunicaciones, promociones, ofertas, boletines informativos y otros anuncios por correo electrónico, u otros canales de comunicación electrónica persona a persona, si usted ha dado su consentimiento explícito para recibir tales comunicaciones, boletines y otros anuncios.

4. ¿Por qué el procesamiento de sus
datos personales es legítimo?

4.1 Para el procesamiento de sus datos personales para el propósito descrito en la cláusula 3.1, solicitamos su consentimiento.

4.2 El procesamiento de sus datos personales para el propósito descrito en la cláusula 3.4 es necesario para que erothis.com cumpla con sus obligaciones legales.

4.3 El procesamiento de sus datos personales para los fines descritos en las cláusulas 3.2, 3.3, 3.6 y 3.7 es necesario para los intereses legítimos de erothis.com, que son:

ser capaz de responder adecuadamente a sus solicitudes de información y otras solicitudes;
comunicar sus datos personales a nuestros socios y proporcionar información adecuada;
permitirnos defendernos en procedimientos legales;
mejoras continuas en el sitio web, canales de redes sociales, productos y servicios para garantizar que tenga la mejor experiencia posible;
mantener nuestro sitio web, redes sociales y productos y servicios protegidos contra el uso indebido y actividades ilegales;
salvaguardar nuestros intereses y necesidades comerciales en función de los cambios en las condiciones del mercado;
marketing y promoción de nuestros productos, servicios, marcas y comercialización global exitosa de nuestros productos y servicios.

4.4 Para el procesamiento de sus datos personales para los fines descritos en la cláusula 3.1, erothis.com, como responsable, solicita su consentimiento. Al consentir el procesamiento de sus datos personales para el envío de comunicaciones, promociones, ofertas, boletines informativos y otros anuncios por correo electrónico o canales de comunicación electrónica persona a persona, usted acepta que estamos autorizados a procesar sus datos personales para este fin de la manera y bajo las condiciones descritas en esta Política de Privacidad.

5. ¿Cuáles son nuestras
garantías de calidad?

5.1 erothis.com hace todo lo posible para procesar solo los datos personales que son necesarios para alcanzar los propósitos listados bajo el propósito de procesamiento.

5.2 Sus datos personales se procesan solo durante el tiempo necesario para los fines listados anteriormente, o hasta el momento en que retire su consentimiento para procesarlos. erothis.com desidentificará sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines descritos en el propósito del procesamiento, a menos que haya:

un interés primordial de erothis.com o de cualquier otro tercero en mantener sus datos personales identificables;
una obligación legal o regulatoria o una orden judicial o administrativa que impida que erothis.com los desidentifique.

5.3 erothis.com tomará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para mantener sus datos personales a salvo del acceso no autorizado o robo, así como de la pérdida accidental, alteración o destrucción. El acceso del personal de erothis.com o de terceros solo será necesario y estará sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad.

6. ¿Cuáles son sus derechos?

6.1 Tiene el derecho de solicitar acceso a todos los datos personales procesados por erothis.com que le pertenecen. erothis.com se reserva el derecho de cobrar una tarifa administrativa por varias solicitudes subsecuentes de acceso que claramente causen molestias o perjudiquen a erothis.com.

6.2 Tiene el derecho de solicitar que cualquier dato personal impreciso sea corregido de forma gratuita. Si se presenta una solicitud de corrección, dicha solicitud debe ir acompañada de una prueba de la naturaleza defectuosa de los datos para los cuales se solicita la corrección.

6.3 Tiene el derecho de retirar su consentimiento previo, según la cláusula 4.4, para procesar sus datos personales.

6.4 Tiene el derecho de solicitar que sus datos personales sean eliminados, si ya no son necesarios a la luz de los fines descritos anteriormente, o si retira su consentimiento para procesarlos. Sin embargo, es necesario tener en cuenta que una solicitud de eliminación será evaluada por erothis.com en relación con:

intereses superiores de erothis.com, o de cualquier otro tercero;
obligaciones legales o regulatorias, o órdenes administrativas o judiciales que puedan contradecir dicha eliminación.

En lugar de eliminar, también puede solicitar que erothis.com limite el procesamiento de sus datos personales si y cuando: (a) impugne la exactitud de esos datos; (b) el procesamiento sea ilegítimo; (c) los datos ya no sean necesarios para el propósito descrito anteriormente, pero pueda necesitarlos para defenderse en procedimientos judiciales.

6.5 Tiene el derecho de oponerse al procesamiento de datos personales si puede demostrar que existen razones graves y justificadas relacionadas con sus circunstancias particulares que justifican dicha oposición. Sin embargo, si el procesamiento previsto se califica como marketing directo, usted tiene el derecho de oponerse a ese procesamiento de forma gratuita y sin justificación.

6.6 Tiene el derecho de recibir en formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, todos los datos personales que nos proporcionó.

6.7 Si desea enviar una solicitud para ejercer uno o más de los derechos mencionados anteriormente, puede enviar un correo electrónico a info@erothis.com para cualquier asunto relacionado con los derechos de los titulares de datos. Un correo electrónico solicitando el ejercicio de un derecho no debe interpretarse como consentimiento para el procesamiento de sus datos personales más allá de lo necesario para tratar su solicitud. Tal solicitud debe indicar claramente y especificar qué derecho desea ejercer y las razones para ello si es necesario. También debe estar fechado y firmado, y acompañado por una copia digitalizada de su documento de identificación válido, que acredite su identidad.

erothis.com le informará rápidamente sobre la recepción de dicha solicitud. Si la solicitud es válida, erothis.com le notificará lo antes posible.

Si tiene alguna queja sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de erothis.com, siempre puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico mencionado en el primer párrafo de esta cláusula. Si no está satisfecho con la respuesta de erothis.com, tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos, es decir, la autoridad de protección de datos del país en el que reside.